Jesteś managerem, buddiem lub pełnisz inną rolę w procesie? Chcesz sprawdzić, jak Twoi podopieczni radzą sobie z poszczególnymi zadaniami? 🧐 Skorzystaj z raportu "Akcje".
To bardzo szczegółowy dokument, który pozwala dokładnie przyjrzeć się najmniejszym cegiełkom procesów, czyli właśnie akcjom.
No dobrze. To jak pobrać raport o akcjach? 🤔
Wejdź do swojego portalu, przejdź do części "Twój zespół" i kliknij w "Akcje". Portal wygeneruje i pobierze na Twój komputer plik .xlsx (Microsoft Excel) z listą wszystkich akcji w procesach, w których uczestniczysz. Za chwilę opowiem Ci, jak analizować dane z dokumentu.
W tym samym miejscu możesz pobrać także raport o procesach. Wystarczy, że klikniesz w przycisk "Procesy".
⚠️ Oba raporty dotyczą wyłącznie procesów, do których jesteś przypisany/a jako manager lub inna rola.
⚠️ Proces pobierania pliku się nie rozpoczął? Sprawdź, czy Twoja przeglądarka nie blokuje możliwości pobierania plików (możesz wtedy zobaczyć komunikat jak poniżej).
Raport pobrany? Przyjrzyjmy się teraz jego zawartości 🤓
W dokumencie znajdziesz następujące dane dot. akcji:
Scheduled date - zaplanowana data dostarczenia akcji w procesie (kiedy dostanie dostarczona)
Delivered date - data dostarczonej akcji w procesie (kiedy została dostarczona)
Completed date - data ukończonej akcji w procesie (kiedy została wykonana)
Status - status akcji: scheduled (zaplanowana), delivered (dostarczona), completed (ukończona)
Action name - nazwa akcji w procesie
Action type - typ akcji w procesie (np. zadanie, wiadomość e-mail)
Action owner - kto (imię i nazwisko) jest przypisany do akcji w procesie (kto ma ją wykonać)
Owner role - jaką rolę w procesie pełni osoba przypisana do akcji (np. pracownik, manager, buddy)
Employee process - dla kogo (imię i nazwisko) wykonywana jest akcja w procesie (np. Jan Kowalski może pełnić rolę managera i wykonywać akcję dla procesu onboardingowego Pawła Nowaka, który jest pracownikiem)
Workflow (name) - nazwa workflow, z którego pochodzi dana akcja
Workflow (category) - kategoria workflow, z którego pochodzi dana akcja (np. Onboarding, Pre-onboarding, Offboarding, Nowa rola)
Process ID - unikatowy numer procesu w aplikacji
Jak czytać dane z raportu💡?
Raport zawiera mnóstwo interesujących danych na temat tego, jak odbierane i realizowane są poszczególne akcje a procesach.
Sprawdzisz w nim:
które akcje zostały dostarczone, ale jeszcze nie wykonane (może to oznaczać że dana akcja jest dla odbiorcy za trudna lub nieinteresująca),
kto jest przypisany do konkretnej akcji w procesie,
w jakim procesie i komu (jakiej roli, np. pracownikowi, managerowi, buddiemu) została przypisana dana akcja.
Raport o akcjach to tylko jeden z dokumentów, które można wygenerować w Gamfi Onboarding. Poznaj pozostałe: